Driving Customer Performance
Van de Laar/Pothoven is nu EarlyBridge
Onze propositie blijft. Onze producten en diensten blijven. De partners blijven. Alleen onze naam is veranderd. Van de Laar/Pothoven wordt EarlyBridge. Waarom? Omdat er veel meer mensen achter onze organisatie staan dan alleen de twee oprichters. Maar vooral omdat de nieuwe naam zoveel beter vertelt waar we goed in zijn. In het vroegtijdig slaan van bruggen tussen marketing en klantbeleving. Tussen mensen of afdelingen binnen uw organisatie. Tussen de belangen van uw onderneming en die van uw klanten. En tussen precies de juiste mensen binnen ons netwerk met de mensen die bij u verantwoordelijk zijn voor de belangrijkste bedrijfs-, veranderings- en klantprocessen.
Zo maakt EarlyBridge onze centrale belofte waar: Driving customer performance. In welke segmenten uw organisatie ook actief is (b-to-c, b-to-b, overheid of zorg), EarlyBridge werkt energiek en resultaatgericht aan betere contacten met uw doelgroepen.
|
U wilt...
|
Zit er iets niet goed? Zit er iets niet goed in het contact met uw klanten? Dan vertaalt zich dat direct in lagere verkoopcijfers, hoger klantverloop en mogelijk zelfs reputatieverlies. Vóór het zover komt kan EarlyBridge de problemen voor u analyseren en helpen oplossen. Onze laagdrempelige scans geven u snel inzicht in wat er beter kan in uw verkoop, dienstverlening, kanaalstrategie of de klantbeleving. Via Customer Journey Mapping leert u naar uzelf te kijken door de ogen van uw klanten en vertaalt u nieuwe marketing-, sales- en servicestrategieën naar de praktijk. En met Experience Based Training krijgt u uw medewerkers mee in de cultuuromslag. |
In het kort:
EarlyBridge helpt u op alle (medewerker)niveaus écht klantgericht te presteren en uw bedrijfsresultaat te verbeteren. Wilt u ook uw Net Promoter en klanttevredenheidsscores omhoog jagen? Lees dan meer over onze bewezen effectieve werkwijze.
Op donderdag 25 maart spreek Kathy van de Laar op het Marug congres in Groningen. Interesse in kaarten?Lees meer hier
